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¿Un Software De Crm Realmente Resuelve Los Desafíos Del Servicio Al Cliente En El Siglo Xxi?

1. Comprendiendo las expectativas del cliente La evolución del cliente moderno Cuando pienso en cómo ha cambiado el panorama del servicio al cliente, no puedo evitar notar que las expectativas han crecido exponencialmente. Hoy en día, los clientes no solo buscan respuestas rápidas, sino también soluciones personalizadas. Esa conexión humana es crucial y un CRM […]